HERO Web-Version
Alle Infos zur Web-Version der HERO Software (PC / Laptop)
Erste Schritte
- Der HERO Hilfebereich
- Funktionsüberblick HERO Handwerkersoftware
- Unsere Tutorial-Videos
- Optimale Einrichtung von HERO / Dein Start in 10 Schritten
- Bekomme ich eine Einweisung in die Software?
- Wie kann ich mich anmelden?
Häufige Fragen
- Ich habe Verbesserungsvorschläge / Vorschläge für neue Funktionen
- Wie melde ich einen Fehler?
- HERO Live-Training auf YouTube
- Vorlagen in HERO
- Wie bekomme ich das große HERO-Logo in meinen E-Mails weg?
- Sorglospaket / Dein perfekter Start mit HERO
Projektassistent
- Kann ich meinen Projektassistenten individualisieren?
- Bilder in Projekt hinzufügen oder löschen
- Projektstatus ändern
- Status im Projektassistenten nutzen
- Ein Projekt erstellen
- Kann ich Objektadressen in Projekten nutzen?
Dokumente
- Übersicht- und Gliederungskachel im Editor für Dokumente
- Optimierte Darstellung von PDF-Dokumenten - Neuer PDF-Renderer
- Wie übernehme ich Preisänderungen im Artikelstamm in meine Dokumente?
- Wie erstelle ich Rechnungen für Photovoltaik (PV) Anlagen mit 0% MwSt.?
- GAEB Leistungsverzeichnisse in HERO importieren und kalkulieren
- Bezeichnung "Geschäftsführer" abändern
Artikelstamm
- Wie kann ich die Rohstoffzuschläge ändern?
- Wie lösche ich den Artikelstamm eines Lieferanten?
- Wie trenne ich lange Beschreibungstexte / Artikelbeschreibungen auf?
- Anleitung für Datanorm Importe
- Wie kann ich meine Suchergebnisse mithilfe von Suchoperatoren verbessern?
- Wie verwalte ich meine Verkaufspreise?
Wartungsverträge
Aufgaben
Planung
- Wie bekomme ich Feiertage aus anderen (Bundes-) Ländern in den Kalender?
- Meine Termine werden in der Plantafel nicht angezeigt
- Checklisten erstellen und nutzen
- Wie bekomme ich meine Feiertage aus der Schweiz in meinen Kalender?
- Wie bekomme ich meine Feiertage aus Österreich in den Kalender?
- Das Aussehen von Terminen in der Plantafel und im Kalender anpassen
Buchhaltung
- Wie wird der Zahlungsstatus einer Rechnung bei der Stornierung berücksichtigt?
- Buchhaltung und CSV-Export mit DATEV
- Was kann ich tun, wenn ein Dokument nicht zu Lexoffice übertragen wurde?
- Wie kann ich eine Teilzahlung (Anzahlung) erfassen?
- Prozess für das Stornieren und Korrigieren von Rechnungen (Rechnungskorrektur + Stornorechnung)
- Rechnungen nachträglich bearbeiten
Mitarbeiterverwaltung
- Wo sehe ich meine verbleibenden Urlaubstage?
- Zeiten und Abwesenheiten erfassen
- Mitarbeiter aktivieren und deaktivieren
- Wie kann ich die Benutzerrechte meiner Mitarbeiter einstellen?
- Wie kann ich das Passwort meiner Mitarbeiter zurücksetzen?
- Kann ich Rest-Urlaub für meine Mitarbeiter:innen eintragen und in das Folgejahr übernehmen?
Firmeneinstellungen
- Das Passwort ändern
- Eigenes Firmenlogo verwenden
- Wie passe ich die Feiertage für mein Bundesland an?
- Was sind Informationsdokumente
- Wie erstelle ich Aufträge bei einem Kontakt?
- Wie erstelle ich eine Aufgabe direkt für einen Kontakt?
Schnittstellen
- E-Mailversand aus HERO mit Microsoft 365 (Exchange Online) - Technische Anpassungen
- Was ist "IDS Connect" und wofür kann ich es nutzen?
- Die WattFox Schnittstelle nutzen
- GraphQL Use-Cases
- GraphQL Abfragen
- GraphQL Aktionen
Kundendienstmodul
Auswertungen / Dashboards
- Auswertung: Auftragskarte
- Auswertung: Projektkarte
- Auswertung: Artikel und Leistungen
- Auswertung: Abwesenheiten
- Auswertung: Zeiterfassung
- Auswertung: Umsätze Details