In diesem Beitrag behandeln wir deine anstehenden Termine. Wir werden sowohl auf den Browser näher eingehen als auch eine Erklärung zu deinen bevorstehenden Terminen in der App bieten, einschließlich der Push-Benachrichtigungen.
In diesem Beitrag:
Anstehenden Termine in der Web-Version (PC/Laptop)
Auch im Browser gibt es zwei unterschiedliche Wege, um auf eure anstehenden Termine aufmerksam zu werden. Zum einen gibt die [Startseite] einen Aufschluss über die Termine und zum anderen erhältst du eine noch bessere Übersicht in der [Planung].
Startseite
Auf der Startseite, bzw. in der [Übersicht] gelangst du über den Punkt [Einsatzplanung] und [Plantafel anzeigen] auf direktem Wege in die Plantafel und somit in die Übersicht der anstehenden Termine.
In der [Plantafel] hast du einen Überblick über die anstehenden und auch vergangenen Termine. Unter dem jeweiligen Mitarbeiter sind die zugeordneten Termine zu finden.
In der oberen Leiste kann über die [">"-Symbole] der Terminzeitraum verändert werden. Außerdem kann im aktuellen Feld [Kalenderwoche] bestimmt werden, welcher Zeitraum angezeigt werden soll. Sprich, die Termine können auch nur für "einen bestimmten Tag" oder "die nächsten drei Tage" etc. angezeigt werden.
Planung
Anderenfalls kannst du auch in der Menüleiste unter [Planung] sowie [Termine] oder auch [Plantafel] in die Übersicht der anstehenden Termine gelangen.
Termine:
Unter [meine Termine] und dem [Start] findest du am einfachsten deine anstehenden Termine. Denn das Startdatum gibt dir Aufschluss darüber, ob der Termin noch ansteht oder schon vergangen ist. Um es noch einen Tick leichter und übersichtlicher zu gestalten, kannst du auch nach einem bestimmten [Start- sowie Enddatum] filtern. Demnach wird dir nur der eingetragene Zeitraum angezeigt.
Plantafel:
Jetzt befindest du dich wieder in der gleichen Übersicht, wie oben schon einmal aufgeführt, siehe hier.
Anstehende Termine in der App (Beispiel: IOS, auch für Android möglich)
Auch für die HERO-App gibt es mehrere Möglichkeiten, über die anstehenden Termine informiert zu werden. Grundlegend wirst du direkt nach Öffnen der App in der Übersicht über deine [Anstehenden Termine] informiert. Hier hast du eine Übersicht über die nächsten drei Tage. In diese kannst du ganz einfach per swipen über den Bereich der [Anstehenden Termine] einsehen.
Wenn du allerdings noch Termine weiter im Voraus sehen möchtest, dann klicke bitte in der unteren Leiste auf [Termine] und du gelangst in eine größere Terminübersicht. In der [Liste] hast du eine Auflistung über all deine bisher eingetragenen Termine. Im [Kalender] wird dir ein anstehender Termin über das [Punkt-Symbol] unter dem Datum angezeigt.
Push-Benachrichtigung
Allerdings ist der einfachste Weg über deine anstehenden Termine informiert zu werden, immer noch die Push-Benachrichtigung auf deinem Smartphone. Wenn du diese noch nicht angestellt hast, erfährst du im folgenden Absatz, was du dafür zu tun hast.
Klicke dafür zunächst auf das [Zahnrad-Symbol] oben rechts, um in die Einstellungen zu gelangen.
Anschließend klickst du auf [Benachrichtigungen].
Im Folgenden musst die den Button der [Push-Benachrichtigungen] einschalten und vermutlich noch einmal [Erlauben], dass HERO dir Mitteilungen senden darf.
Nachdem die Benachrichtigung aktiviert worden ist, kannst du abschließend die [Erinnerung für Termine] individuell anpassen. Zum einen, ob die Erinnerung nur [Werktags (Mo. - Fr.)] erfolgen soll oder auch [Am Wochenende], setzte dafür Haken an den passenden Stellen. Außerdem kannst du noch den [Benachrichtigungszeitpunkt] festlegen.
Alles klar? Noch Fragen?
Wir hoffen, dass dieser Beitrag euch bereits weiterhelfen konnte. Falls ihr dennoch weitere Fragen habt, könnt ihr uns gerne eine E-Mail an support@hero-software.de schreiben. Zudem kannst du dich über den "Hilfe"-Button unten an uns wenden, dort gibt es auch die Option eine Nachricht zu hinterlassen.